Muitas vezes as pessoas parecem entender aquilo que elas querem entender. Mas será que isso é culpa das pessoas ou é sua culpa?
A comunicação é sempre responsabilidade do comunicador.
Se a pessoa entendeu B, isso é um sinal de que você precisa se esforçar para ser o mais claro possível.
E para ter uma comunicação assertiva você pode utilizar ferramentas específicas. Hoje vou te dar algumas dicas que vão te ajudar a ter uma comunicação clara e objetiva:
1. Tenha uma dicção precisa: quando você articula bem as palavras, as pessoas conseguem entender tudo o que você está dizendo.
2. Tenha um roteiro: saiba exatamente o que você vai falar e como você vai falar. Sem um roteiro a seguir você corre grandes riscos de acabar sendo prolixo e com isso as pessoas se perdem.
3. Faça perguntas: ao invés de só falar, pergunte para a pessoa o que ela entende sobre o assunto que vocês estão discutindo. Porque quando a pessoa te der a resposta você vai saber se ela entendeu ou não tudo o que você disse.
Agora eu queria saber se algum de vocês tem alguma história para compartilhar onde tentou falar A e acabou comunicando B? Se você tem uma história sobre isso coloca aqui nos comentários! 👇
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